Descrizione
Privacy – GDPR Check – up aziendale, percorsi individuali e di gruppo per i responsabili nelle varie divisioni aziendali
Formazione e assistenza Privacy -GDPR – per imprenditori, gruppi aziendali e addetti al marketing, alla comunicazione commerciale e alle vendite
Obiettivo:
Fornire a professionisti, responsabili, imprenditori e operatori commerciali tutte le informazioni e la formazione adeguata per la gestione della raccolta e il trattamento dei dati personali nell’ambito delle attività di marketing diretto, comunicazione commerciale e pubblicità.
I corsi partono da una analisi delle esigenze lavorative o di apprendimento delle norme specifiche del partecipante, sia esso già impegnato nella raccolta e nel trattamento dei dati a scopo di marketing, si per chi desidera disporre delle competenze richieste dal mondo del lavoro sia dalle aziende che per svolgere in proprio attività commerciali, professionali e offrire servizi che implicano la conoscenza di mezzi, metodi e sistemi di conformità con la normativa italiana ed europea.
Percorso di formazione operativa e programma di assistenza sia individuale che per gruppi interni alle aziende, collaboratori esterni e professionisti
A chi è rivolto:
- Imprenditori
- Manager e responsabili aziendali
- Addetti e responsabili marketing
- Persone o professionisti che intendono svolgere il ruolo DPO (data protection officer)
- Responsabili comunicazione commerciale
- Webmaster e web designer
- Analisti delle filiere produttive e distributive
- Sondaggisti ed elaboratori dati indagini di mercato
- Responsabili call center, email marketing e gestori liste
- Specialisti in visibilità sul web e lead generation
- Influencer e social media manager
- Agenti, venditori, consulenti online e convertitori di leads
- Responsabili e-commerce
- Social media manager
- Responsabili contest e operazioni promozionali e di fidelizzazione
- Responsabili agenzie di comunicazione
- Responsabili commerciali e gestori reti di vendita
- Operatori customer care
- …e tutte le altre figure nell’ambito del marketing, della comunicazione commerciale che raccolgono e trattano dati personali
Temi trattati nel corso:
- L’importanza del rispetto dei diritti degli interessati nelle attività di raccolta e trattamento dati per qualsiasi finalità
- Focus sul GDPR -Regolamento UE 679 e sul Decreto legislativo 10 agosto 2018, n. 101
- Tipi di contratto necessari o obbligatori da attivare tra chi presta servizi (outsourcer) e le aziende clienti
- Il contratto che regola i rapporti fra il responsabile dei trattamenti e il cliente o il datore di lavoro
- Metodo di approccio e contratti necessari fra il titolare dei trattamenti (azienda o committente) e il collaboratore o dipendente sia esso designato, autorizzato o comunque persona che agisce sotto la responsabilità del titolare dei trattamenti
- Metodi e documenti necessari per impartire disposizioni chiare e formazione a dipendenti, collaboratori e prestatori di servizi che agiscono esternamente all’azienda dimostrabile e documentata
- Documentazione e contrattualistica necessaria per chiarire compiti e responsabilità fra i titolari dei trattamenti e le aziende che offrono servizi (Es: operatori tecnologici del web, editori, gestori canali di lead generation, professionisti, aziende che erogano servizi che implicano la raccolta e il trattamento di dati personali e altre tipologie di collaborazione)
- Quando è utile o da evitare la contitolarità dei trattamenti
- Definizione dei compiti e relativa contrattualistica per chiarire le responsabilità individuali fra operatori economici e nell’ambito della prestazione di servizi o collaborazioni (Es: web master, gestori crm, web designer, addetti al marketing e alla pubblicità, telemarketer, agenti di commercio, agenzie e operatori che per la tipologia di incarico ricevuto trattano dati conto terzi, professionisti , gestori di siti web e piattaforme digitali e prestatori di servizi in genere )
- Come impostare una corretta Privacy Policy
- Come trattare i dati e contrattualistica tra titolari e prestatori di servizi nei vari ambiti che vengono analizzati caso per caso e riguardanti i partecipanti al corso (Es: fotografi, grafici, videomaker, intervistatori, incaricati alle vendite, agenti di commercio, operatori esterni e in smart working, tipografie, informatici, web designer, commercialisti, avvocati, intervistatori, consulenti, prestatori di servizi e outsourcer in genere)
- Contrattualistica standard e speciale o personalizzata
- Le disposizioni dell’autorità garante e i casi di normativa speciale o particolare
- Comportamento da tenere in caso di attività ispettive da parte degli organi competenti o contestazioni sollevate dagli aventi diritto
- I migliori strumenti e servizi tecnologici da utilizzare
- Le opportunità offerte dal corretto trattamento dei dati personali nei rapporti con gli interessati (Es: clienti, potenziali clienti, iscritti a liste o funnels di conversione, collaboratori, mercato referral, e altre opportunità che emergono a seconda delle tipologie di raccolta e trattamento dei dati)
- Altri argomenti particolari correlati alle attività svolte o da svolgere da parte dei partecipanti al corso
Durata del corso:
n. 5 lezioni della durata di 120 minuti circa cadauna, per un totale di 10 ore + rilascio documentazione standardizzata e modelli di contrattualistica
Direzione del corso:
I corsi sono condotti direttamente da tecnici della privacy, legali e consulenti convenzionati con Associazione Modus
Desideri metterti in contatto con noi per ulteriori informazioni?
Telefonaci: 049 5221962 – 346 0318251
Scrivici: assomodus@gmail.com
Corso di formazione condotto da Associazione Modus – promosso su Clubimprese.it – wolfy.it – testiemoduli.it
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